Việc thu thập dữ liệu trên Pathway School bao gồm: email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ khách hàng (thành viên). Đây là các thông tin mà Pathway School cần thành viên cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ và để Pathway School liên hệ xác nhận khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ trên ứng dụng nhằm đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng.
Thu thập ảnh nhận diện:
Để phục vụ cho quá trình điểm danh, Pathway School cần khách hàng cung cấp ảnh khuôn mặt. Dữ liệu này rất cần thiết cho việc huấn luyện và nhận dạng khuôn mặt bằng công nghệ Trí tuệ nhân tạo, được sử dụng trong quá trình điểm danh học sinh hay chấm công của giáo viên. Khách hàng cần cung cấp chính xác ảnh của mình để phục vụ cho việc điểm danh được chính xác. Dữ liệu này được lưu trữ và bảo mật tuyệt đối trên hệ thống của Pathway School cho đến khi khách hàng không sử dụng hệ thống nữa.
Dữ liệu vị trí:
Để phục vụ cho quá trình điểm danh và theo dõi lịch trình di chuyển, Pathway School cần khách hàng cung cấp thông tin vị trí. Dữ liệu này rất cần thiết, giúp giáo viên và phụ huynh biết được vị trí điểm danh của con mình, biết được lộ trình và trạng thái di chuyển của xe đưa đón học sinh đến trường. Khách hàng cần cho phép truy cập vị trí của mình khi sử dụng ứng dụng. Với trường hợp là giáo viên hoặc người quản lý xe bus thì dữ liệu vị trí cần được thu thập ngay cả khi ứng dụng bị đóng hoặc không sử dụng. Dữ liệu này được lưu trữ và bảo mật tuyệt đối trên hệ thống của Pathway School cho đến khi khách hàng không sử dụng hệ thống nữa.
Các thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời về cho phía Pathway School về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.
Pathway School sử dụng thông tin thành viên cung cấp để:
Dữ liệu cá nhân của Thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của Pathway School.
- Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu ban quản trị Pathway School thực hiện việc này.
- Thành viên có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị của Pathway School. Khi tiếp nhận những phản hồi này, Pathway School sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn thành viên khôi phục và bảo mật lại thông tin.
- Thông tin cá nhân của thành viên trên Pathway School được Pathway School cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Pathway School. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
- Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.
- Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, Pathway School sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.
- Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Thành viên bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của Pathway School.
- Ban quản lý Pathway School yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng là thành viên, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, số chứng minh nhân dân, điện thoại, số tài khoản, số thẻ thanh toán …., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý Pathway School không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của Thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.